企业介绍 北京京澜方厨房设备有限公司,原名为 北京鸿开不锈钢制品有限公司,于2003年成立,已有十余年的历史。公司位于北京市昌平区回龙观工业区,紧邻八达岭高速和城铁昌平线。我公司是生产“金箭”牌,不锈钢商用厨房设备、排烟系统、油烟净化系统和不锈钢装饰工程的专业生产厂家。
销售人员是保证商用厨房设备企业收益一线力量,销售人员的思维模式和业务素质直接影响着销售过程的成与败。因此商用厨房设备企业必须重视销售人员的培育,销售人员自身也应当改变陈旧的思维模式,抓住销售过程的特性,对症下药。
转换销售前思维模式,一般的销售人员认为销售就是将产品卖出去将钱换回来。但是高级别的销售人员知道,销售是用理念与服务产生的价值将钱换回来。 随着产品同质化竞争加大,如果光卖产品就想将销售做好的时代一去不复返了。未来商用厨房设备销售的竞争一定要进行转换,从如何“卖好”产品向产品如何才能够“好卖”转变,就像谈恋爱,如何从我爱TA变成TA爱我。
因此,对商用厨房设备消费者进行销售之前先给予客户“先进咨询及理念”及“提供售前服务”是做好销售的前提,当然对商用厨房设备销售人员就提出了更高的要求:我们要从动脚到动脑,从动脑到动心转变。
销售过程中的注意事项,通常情况下,大多数商用厨房设备企业销售的产品都是同质化的,我们很多销售人员上门就推销产品,结果被客户以下几个拒绝搞得很被动:我们已经有了,不再增加这类产品;你们产品比其他厂家相比价格太贵了等等问题。
商用厨房设备销售人员可以通过以下三种方式破局:
(1)先通过望、闻、问、切等方法了解顾客的观念,马上配合他的观念。
(2)如果顾客的观念与我们的观念有区别,我们就想办法改变他们的观念。
(3)对于那种很难改变的顾客就暂时放弃,我们在任何时候别指望能够让所有顾客都满意。